अनुरोध और कोटेशन
अनुरोध भेजने से ऑर्डर नहीं लगता, कारीगर या विज़िट रिज़र्व नहीं होती और भुगतान की ज़िम्मेदारी नहीं बनती। इलाका, सामान की उपलब्धता, समय, काम और कीमत जाँचकर लिखित में बताए जाते हैं। जिस कोटेशन या बुकिंग की आप पुष्टि करेंगे, उसके विवरण उस लेन-देन पर लागू होंगे।
सामान
श्रेणी का विवरण ज़रूरत बताने में मदद करता है; यह स्टॉक या कीमत का वादा नहीं है। कोटेशन मंज़ूर करने से पहले लिखित विनिर्देश, मात्रा, डिलीवरी पता, टैक्स और शुल्क जाँचें। किसी बदलाव या दूसरे सामान के लिए आपकी सहमति ज़रूरी होगी।
कारीगर और विज़िट
कारीगर की अंतिम कीमत और समय से पहले नाप या साइट जाँच की ज़रूरत हो सकती है। साइट पर सुरक्षित पहुँच और सही काम की जानकारी दें। अतिरिक्त काम या साइट में बदलाव पर नया समझौता करना होगा। 30 मिनट की साइट विज़िट के सलाह शुल्क की पुष्टि भुगतान से पहले आपसे की जाएगी। अपॉइंटमेंट अलग से तय होगा।
साइटकाम ऐप
साइटकाम एक प्लैटफ़ॉर्म है, जिसे Svaara LLP साइट का काम और सामग्री पूरा कराने के लिए चलाती है। हम आपका अनुरोध लेते हैं, सही टीम और आपूर्तिकर्ता जुटाते हैं, और आपके साथ काम सँभालते हैं।
अकाउंट हम मंज़ूर करते हैं। अपना लॉगिन निजी रखें और सिर्फ़ खुद इस्तेमाल करें। ग़लत इस्तेमाल पर हम अकाउंट रोक सकते हैं।
आप जो अपलोड करते हैं, उसकी ज़िम्मेदारी आपकी है, जिसमें तस्वीर में दिख रहे लोगों की सहमति भी शामिल है। ग़ैरक़ानूनी या अस्वीकार्य सामग्री, या असली फ़ोटो बताकर AI से बनी तस्वीरें अपलोड न करें। हम ऐसी सामग्री और अकाउंट हटा सकते हैं और आगे क़ानूनी कार्रवाई कर सकते हैं।
ग्राहक की फ़ाइलें ग्राहक और उन टीम सदस्यों तक सीमित हैं जिनके साथ वे साझा की गई हैं।
रेफ़रल और समस्याएँ
मान्य रेफ़रल कोड से सामग्री की खरीद पर 1% छूट मिल सकती है, यदि जाँच के बाद कोटेशन में दिखाई जाए। यह कारीगर या विज़िट पर नहीं है। शिकायत निपटाने के लिए रिफ़ंड और सेवा नीतियाँ देखें।